Sidlo firmy a Hlubina.com

Mydreams VPS

Všechny naše dedikované servery a VPS servery mají hostname *.hlubina.com. Klienti se diví proč není hostname *.mydreams.cz. Věc má historický původ. V roce 2004 jsme začínali jako projekt hlubina.com, následně se projekt vyvinul do firmy MyDreams. Infrastruktura naších serverů a sítě je již poměrně rozsáhlá a proto bylo jednoduší zůstat u hostname hlubina.com.

Klienti se nás často také ptají, kde máme kanceláře. Jsme moderní firma a zaměstnance máme rozprostřeny napříč celou Republikou a i v zahraničí. Sídlo firmy máme v Hýskově u Berouna. Další členové teamu sídlí v Praze, České lípě, Hlinsku v Čechách, Roztokách a Mariánských lázní.

S rozvojem rychlého mobilního internetu již není problém pracovat odkudkoliv a být dostupný 24/7. S klienty se scházíme v sídle naší firmy nebo v Praze na obchodnich obědech.

 

 

 

Jarní AKCE na VPS servery

VPS server

Jaro je tu už v plně parádě. Čas vrhnout se do nových projektů. Nyní na MyDreams naleznete akční nabídku VPS serveru za 90 Kč/měsíc s dvojnásobným výkonem.

Paměť 1 GB RAM
Místo na fyzickém disku, Systém + Data 20GB
1x CPU 2,4 GHz
Traffic neomezen
Administrační rozhraní pro sledování prostředků a správu stavů VPS
1x IPv4 adresa
Kontejnerová virtualizace na OpenVZ

Za 90 Kč vč DPH dost zábavy na zprovoznění levného herního serveru nebo jiných projektů.

 

 

 

Nové VPS servery

rhev VPS serveryNově jsme do naší nabídky VPS serverů přidali VPS servery Enterprise na virtualizaci KVM s administračním rozhraním oVirt. Předností nových VPS serverů je trojnásobek RAM navíc za stejnou cenu klasických VPS serverů a lepší KVM virtualizace. Nové VPS servery jsou tedy vhodné pro herní servery s vysokým nárokem na velikost paměti RAM (např. minecratf) nebo pro pokročilé linux uživatele. Pro začínající linux uživatele doporučujeme studiní VPS servery na virtualizaci OpenVZ od 30 Kč/měsíc.

 

 

 

Hosting s garancí

eyeInternetem v posledních letech i v posledních dnech otřásají kauzy hosting firem, které byli nuceni ze dne na den skončit. Mezi časté důvody patřilo např:

- One man show firma
- Porucha hardwaru a neexistence záloh webu
- Rozpadnutí teamu firmy a odprodej firmy nebo její ukončení
- Neplacení faktur a vypovězení služeb v datacentru, bance a u jiných věřitelů

Všechny uvedené příklady se však týkají firem, kteří měli několik stovek až tisíc klientů. Firem, které na trhu působily max. několik let.

Protože věříme, že klienti by měli mít své data v bezpečí a nemuseli se obávat, že hosting firma náhle skončí, pojďme si říci jak na tom MyDreams hosting je.

MyDreams hosting působí na českém trhu od roku 2004, k dnešnímu dni přes 10 let. Poslední rok působíme jako společnost MyDreams innovations s.r.o. a stali jsme se plátci DPH. Všechny naše servery a další věci potřebné pro naši práci kupujeme za prostředky, které máme fyzicky na bankovním účtu. Nejsme zatíženy žádným úvěrem. Všechny naše servery jsou v našem vlastnictví. Nemáme žádný pronajatý server.

Náš business plán počítá s finanční rezervou na 12 měsíců dopředu, pokud by nastala krizová situace. V případě úmrtí jakéhokoliv člena našeho teamu, existuje min. jeden další pracovník, který může práci převzít.

Don't Worry, be Happy

 

 

 

Jak vložit na web Click to call

click to callV dnešní době už každý moderní web má i několik verzí webu pro mobilní zařízení. Takový web by měl mít i všechny prvky mobilního webu, tedy i odkaz Click to call, který také může určovat zda klienta získáte, nebo klient web navždy opustí.

Prokázalo se, že návštěvníci webu, kteří přicházejí z mobilních zařízení neradi píšou emaily, nebo vyplňují web formuláře. Raději jen kliknou a zavolají, proto je vhodné na web umístit odkaz typu Click to call.

 

Vytvoření je jednoduché:

<a href="tel:720720720">720-720-720</a> 720-720-720

<a href="tel:720720720">Zavolejte nám +420 720 720 720</a> Zavolejte nám +420 720 720 720

<a href="tel:720720720">Click to Call +420 720 720 720</a> Click to Call +420 720 720 720

Nyní stačí z vašeho mobilní zařízení kliknout na tel. číslo a rovnou volat.

 

 

 

Adulthosting a tel. podpora

adulthostingObecně se klienti hosting firem dělí na dvě skupiny. Klienti co za každou cenu píšou emaily, a ti co se snaží volat. Přitom, když nastane problém, nebo i dotaz, doporučujeme klientům vždy volat a vyřešit tím problém okamžitě. Technická podpora je provozována 24/7, proto není problém i v pět ráno zavolat a problém vyřešit.

Specifickou skupinou klientů jsou klienti adulthostingu, nebo adult VPS serverů, kteří jen velmi velmi výjimečně zavolají na tech. podporu. Před pár lety jsme udělali anonymní průzkum mezi klienty adulthostingu a získali jsme zajímavé data.

  • Klienti adulthostingu se stydí říci název domény do telefonu. Tech. podpora je zvyklá na vše možné, proto říci do telefonu například ceske-kurvicky.cz není nic výjimečného. Žádné předsudky, žádné odsuzování, prostě web jako web.
  • Klienti adulthostingu se extrémně stydí pokud jejich web je zaměřen na gay, BDSM apod. Přitom se nemusí jednat ani o porno web, ale například o agenturu, privát, produkci apod...
  • Klienti adulthostingu mají obvykle věk těsně nad 18 let.
  • Klienti Adult VPS a dedikovaných serverů mají věk mezi 30 a 40 lety.
  • Těsná většina našich adulthosting klientů pochází ze zahraničí
  • Počet klientů adulthostingu ženského pohlaví je sice v menšině, ale těsně.
  • Mnoho klientů se bojí o spojení jejich jména s adult webem tak moc, až nás často požádají, abychom doménu zaregistrovali na naši společnost.
  • Většina adulthostingů má životnost jeden rok, protože klienti adulthostingu nepromysleli jejich obchodní záměr a po roce zjišťují že nic nevydělali a očekávané výdělky nikde. V této skupině jsou i klienti, kterým se naopak web rozjel a přecházejí na dedikovaný server, těchto klientů je ale méně.

Z pohledu technické podpory je adulthosting web jako každý jiný, proto není absolutně žádný důvod mít nějaké obavy z hovoru na technickou podporu.

 

 

 

Neomezený hosting

webhosting planTu a tam dostaneme na helpdesk dotaz, proč nemáme více variant webhostingu a jaké jsou limity hostingu.

Na začátek je třeba říci, že téměř všichni v našem teamu dříve pracovali v jiné hostingové společnosti, design studiu, grafickém studiu nebo jako HW technici. Na základě předchozích prací jsme si udělali jasný obrázek o tom co se vyplatí a co je zbytečná ztráta času.

Když jsme začátkem roku 2009 přepracovávali náš hosting, spočítali jsme si, že náklady na vyfakturování více variant, hlídání limitů, práce technické podpory na úpravy variant apod jsou mnohem vyšší, než nabídnout klientům téměř neomezený hosting.

Naše společnost nabízí jedinou variantu hostingu a to Hosting 10 GB. 10GB prostoru na FTP dostačuje každému webu. Velikost databáze, mail schránek ani přenos neomezujeme. Komu prostor 10GB nedostačuje, obvykle narazí na výkonnostní limity a potřebuje VPS server. Není to nedostatek hostingu, ale vlastnost klasického sdíleného hostingu.

Díky těmto parametrům jsme mohli nabídnout cenu 25 Kč/měsíc za hosting, protože jsme ušetřili na fakturaci a práci technické podpory.

I když je hosting pro klienty téměř neomezený, stále trváme na Fair use. Pokud se zamyslíme, tak je nesmysl provozovat img hosting na jakémkoliv hostingu. Nebo mít 100 GB mail schranku. Ne že by to nešlo, ale pro velké služby to chce odpovídající prostředí.

 

 

 

Odesílání emailu pomoci funkce php mail()

php mail hostingFunkce php mail() je extrémně jednoduchá funkce PHP na odesílání emailu. Skript může vypadat například takto:

<?php mail("Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.","Předmět emailu","Tělo emailu"); ?>

Na začátek je třeba říci, že ve velmi podobné formě tento skript používají i viry na zavirovaných web stránkách!

Jak si můžete všimnout, skript nedefinuje hlavičku emailu, nenastavuje kódování češtiny, nepřevádí předmět do base64. Skript jednoduše na tvrdo odešle mail v nejořezanější formě. Mnoho vývojářů eshopů, redakčních systému a webů obecně tuto funkci používá přesně v tomto formátu.

 

Jaký má funkce mail() důsledek?

V dnešní době již většina mail serverů požaduje správně napsaný email s definovanou hlavičkou emailu, obvykle i SPF záznam nebo DKIM. Většina mail serverů také blokuje všechny emaily odeslané pomocí funkce mail() a to v případě, že jste definovali hlavičku emailů. Email do schránky nedorazí nebo v lepší případě spadne pouze do spamu.

Několik klientů se nám ozvalo, že maily z Prestashopu a jiných e-shopů nedochází klientům do mail schránky. Jednalo se především o doručování mailů na gmail, yahoo, livemail... Kontrolou nastavení Prestashopu jsme zjistili, že odesílají emaily klientům skrze funkci mail(). Přenastavili jsme jim nastavení Prestashpu na odesílání mailů skrze SMTP a problém byl vyřešen.

Na našem hostingu můžete odesílat emaily, skrze php mail(), SMTP a sendmail a to bez limitů.

Nejspolehlivější metodou odesílání emailů je stále odesílání skrze SMTP. Chcete li zvýšit úspěšnost doručení emailů, nastavte ke své doméně následující SPF záznam pro MyDreams servery:

v=spf1 +ip4:178.238.41.64/26 +a +mx ~all

Pokud nastavení SPF záznamu nepomůže je třeba implementovat DKIM.

 

 

 

Je možný downgrade Joomly z 3.x na 2.5?

Joomla downgradeAktualizace joomly od verze 2.5 jsou jednoduché, rychlé a bezproblémové. Aktualizovat Joomlu lze přímo z administrace kliknutím na jediné tlačítko. Přechod z verze 2.5 na 3.x provedete stejným způsobem jako běžné aktualizace. Při přechodu z joomly 2.5 na 3.x budete muset pravděpodobně nahradit šablonu vzhledu a většinu komponent. I přes tyto větší úpravy jsou texty a obrázky zachovány a rozhodně budete mít méně práce než při vytváření nového webu.

Ne vždy je přechod z Joomly 2.5 na 3.x šťastný, a přechodu na vyšší verzi můžete litovat. Proč? Např.:

  • Na Joomlu 2.5 existoval naprosto perfektní vzhled, který na Joomlu 3.x neexistuje
  • Na Joomlu 2.5 existovala komponenta naprosto klíčová pro web, ktera na Joomlu 3.x neexistuje
  • Postavili jste web na Joomle 3 a koupili vzhled na Joomlu 2.5
  • Z nějakého důvodu nelze upravit firemní server pro Joomlu 3.x(PHP 5.3.10 apod)

 

Jak tedy na downgrade Joomly z 3.x na 2.5 např. při nechtěné aktualizaci?

1) Požádejte vašeho webhostera o obnovu webu a databáze

2) Postupujte podle oficiálního joomla návodu na
http://docs.joomla.org/How_to_restore_a_Joomla_2.5_site_if_you_accidentally_migrate_to_Joomla_3.x.x
Oficiální návod jsme otestovali a při základní instalaci 3.x víceméně funguje. Max. budete muset doplnit několik sloupců do tabulek, které Vám vypíše joomla jako chybovky. 2 hodiny práce. Pro další práci, instalace komponent se však chová joomla nestabilně a vykazuje mnoho chyb. Pokud tedy web chcete převést z 3.x na 2.5, zakonzervovat ho a už ho nikdy neaktualizovat, je tento postup dobrý.

3) Vytvořit zbrusu nový web na vzhledu pro Joomlu 2.5 a ručně překopírovat tabulku xyz_content.

 

 

 

Proč VPS server nefunguje?

VPS hostingVíce než 4 roky vytváříme statistiku dotazů na helpdesku a z monitoringu některých VPS serverů. Ze statistiky nám vyšlo několik pozoruhodných zjištění, proč klientům nefunguje VPS server.

  • Před uvedením konkretních případů je třeba uvést, že statistika se vztahuje pouze na VPS servery, které mají klienti v plné správě a do kterých nijak nezasahujeme. Klient by se o svůj VPS server měl starat sám, zajišťovat aktualizace, zajistit zabezpečení serveru, monitorovat prostředky a zajistit vhodny způsob zalohovaní.
  • Za tyto 4 roky mělo pouze 2,1% serverů nějaký problém

Nyní konkrétní případy proč VPS server nefungoval (seřazeno od nejčastějších důvodů):

  1. Klient se domnívá, že server stačí nainstalovat a dál se o server již nikdy nemusí starat
  2. Klient zvolil nesprávnou softwarovou konfiguraci serveru
  3. Klient objednal server s menší konfigurací, než doopravdy potřeboval
  4. DOS útoky nebo jiný druh útoku na server klienta

Z případů je vidět, že problémy se nevztahují na použitou virtualizaci ani na hardwarovou výbavu serveru. Laicky řečeno, je třeba zvolit vhodný VPS server, nainstalovat vhodnou softwarovou výbavu a umět se o VPS server postarat.

 

 

 

MyDreams